つくリゾ ： とらぶる？

■　「作ってみる？リゾート島」攻略　■

このページには、「つくリゾ」の不具合事例と解決策等を記載しています。

一応、解決策も記載していますが、どうしても解決できない場合には、直接リアルワールドサービスに問い合わせてみください。
リアルワールドサービス問合せ先：
https://www.realworld.jp/contact/contact.php

とらぶる？
・ゲーム画面が表示されない！
・航路が申請できない！
・レベルが1になっちゃった！
・建物が消えた！
・プレゼント画面が消せない！

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ゲーム画面が表示されない！

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ゲームが起動しない、画面が表示されない場合は、以下を確認して下さい。

■ 推奨スペック・推奨環境を満たしているか？
ゲームで遊ぶには、以下のスペック・環境が推奨されています。

[推奨スペック]
CPU　1.5GHz以上
メモリ　1Gバイト以上

[推奨環境]
・対応ブラウザ
　Internet Explorer 7以降
　Firefox 3.0以降
　Chrome
　Safari
　Opera
・必要なソフト(プラグイン)
　Adobe Flash Player 10以上

■ Flash Playerは最新版がインストールされているか？
ゲームで遊ぶには、Flash Playerが必要です。
インストールしていない場合は、最新版のFlash Playerをインストールして下さい。

Flash Playerをインストールしているのに、起動しない場合は、一度アンイントールしてから再インストールしてみて下さい。

Flash Playerのアンインストールの方法は、以下のAdobeのページを参考にして下さい。
http://kb2.adobe.com/jp/cps/228/228688.html

■ JavaScriptが有効になっているか？
ゲームではJavaScriptが使われています。有効になっていない場合は、ブラウザの設定を変更して、JavaScriptを有効にして下さい。


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航路が申請できない！

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航路申請は、必ず自分の島を表示した状態で行ってください。友達の島への訪問中にはできません。
また、自分から航路申請した場合、一旦は、申請中の状態になりますが、システムに反映されるまで時間がかかるため、リロードしたり、友達の島に訪問したりすると、また、未申請の状態に戻ってしまうので注意して下さい。


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レベルが1になっちゃった！

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友達の島に訪問した時や自分の島に戻った時に、突然、レベルが1になる事があります。
しばらく操作していなかった場合や、サーバーへの接続がうまくいかなかった場合に発生します。


この状態で操作しても、反映はされません。

ブラウザでリロードすると、元に戻ります。

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建物が消えた！

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頻度は高くないですが、島の上の建物だけが消えてしまう事があります。


ブラウザでリロードすると、元に戻ります。


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プレゼント画面が消せない！

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※　この不具合は解消されたようです。

日付が変わってから、つくリゾを始めると、1回だけ「友達にプレゼントしよう！・・・」という画面が表示されます。

この画面、[はい]、[いいえ]、[×]の、いずれのボタンを押しても、閉じる事ができません。

ブラウザでリロードすると、この画面を閉じる事ができます。

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